منتديات احباب عرب  

العودة   منتديات احباب عرب > القسم التقني > سات 2017 ـ sat 2017

كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل

كل ماتود معرفته عن ضمان آبل عند شرائك

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 07-17-2012, 12:10 AM
الصورة الرمزية رشاء احمد
رشاء احمد غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Mar 2010
المشاركات: 64,439
معدل تقييم المستوى: 82
رشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud ofرشاء احمد has much to be proud of
موضوع منقول كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل

كل ماتود معرفته عن ضمان آبل

عند شرائك اي منتج من منتجات ابل تحصل على ضمان لمدة عام كامل لكن ماحدود هذا الضمان وكيف استطيع معرفة هل الضمان لازال مستمر او لا؟
في البداية عند شراء اي منتج من منتجات ابل سواء كانت من محلات التجزئة او محلات ابل المعتمدة يجب تسجيل المنتج في حسابك لدى ابل وطريقة تسجيل المنتج تأتي مباشرة عند تفعيل الجهاز عن طريق الآيتونز وتكون خطوة يتجاهلها البعض في الغالب (حسب ما رأيت) لكنها نقطة مهمة جداً وإذا فاتتك هذه النقطة تستطيع تسجيل المنتج بشكل يدوي عن طريق الرابط التالي:
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل
في البداية يجب تسجيل الدخول بحساب ابل الخاص بك وبعدها ستظهر لك جميع الأجهزة المسجلة في حسابك إذا كانت مسجلة وإذا لم تكن مسجلة تستطيع تسجيلها بالضغط على ( Register & Add Products )
كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل
كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل
وبعدها ادخل رقم السيريل نمبر للجهاز ومن ثم ( Continue )
الان تم تسجيل المنتج.. ويأتي السؤال الآخر هل الضمان مازال قائم؟
وللإجابة على هذا السؤال نضغط على المنتج الذي تم تسجيله وستفتح لنا صفحة ويتم تحديث بياناتها مايهمنا في هذه الصفحة هو ( Repairs and Service Coverage ) إذا كان مفعل سيكون بهذه الكلمة ( Active ) ويعطيك تاريخ اخر يوم ينتهي فيه الضمان طبعاً (Estimated Expiration Date: November 27 ,2012 ) يحسب اول يوم من بداية تشغيل المنتج وتفعيله ولمدة سنة كاملة وإذا أنتهت فترة الضمان ستجد كلمة ( Expired ).
كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل
كل ما تود معرفته عن ضمان منتوجات شركة أبل
بعد معرفة مدة الضمان نأتي للمهم ماحدود الضمان وماهي شروطه؟
ينقسم الضمان لقسمين:
الاول برنامج التشغيل والمقصود به (iOS او OS X) وهذا الضمان يستمر بإستمرارية تحديث المنتج ودعم ابل له فمثلاً الأيفون 3G لايشمله ضمان ابل لبرنامج التشغيل وذلك لتخليها عنه بعد إصدار نظام التشغيل iOS 5.
القسم الثاني فهو (الهاردوير) وهذا الضمان محدود لمدة عام كامل وتستطيع في حال كان الخلل في الجهاز فنياً:
١- اصلاح المنتج بدون مقابل.
٢- استبدال المنتج بآخر جديد مكافئ له وإذا لم يتوفر ستحصل على المنتج الجديد منه بنفس المميزات.
٣- استرجاع مبلغ شراء المنتج.
اما محدودية الضمان فهي كبيرة جداً وذكرت ابل الأمور التي لا يشملها الضمان وهي كالتالي:
١- الاضرار الشكلية كالخدوش والكسور.
٢- التلف الناتج من ملامسة المنتج للنار او السوائل او الحوادث الطبيعية.
٣- تشغيل المنتج خارج نطاق الإستخدامات المسموح بها.
٤- التلف الناتج عن الخدمات التي يجريها البعض من غير المصرح بهم من قبل ابل.
٥- تغيير وظائف المنتج سواء برمجية او اضافات.
٦- إزالة او طمس الرقم التسلسلي للمنتج.
٧- البطارية في حال الإستخدام العادي للجهاز
وفي حالة حدوث خلل للجهاز من احد هذه العوامل تستطيع استبداله بمبلغ بسيط او استبدال بعض القطع لكن ستلزم بالدفع.
ولمعرفة المزيد حول ضمان ابل تستطيع زيارة الموقع التالي:
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]

المواضيع المتشابهه:

رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


Privacy Policy سياسة الخصوصية |

Sitemap

الساعة الآن 04:25 AM.


Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
SEO by vBSEO